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FAQ
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Lieferung
Wann kann ich mit dem Erhalt der Ware rechnen?
Lagerware versenden wir innerhalb von 3-5 Werktagen. Den genauen Liefertermin erhältst du aber mit der Auftragsbestätigung. Unsere Lieferzeiten findest du zudem in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Rücksendung
Wie kann ich Ware zurücksenden?
Innerhalb von 14 Tagen kannst Du widerrufen und unsere Produkte zurücksenden. Bitte achte darauf, dass Du den Widerruf wie in unserer Widerrufserklärung ausübst. (Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deine Bestellung widerrufen und auf Deine Kosten zurücksenden. Vor der Rücksendung unbedingt mit uns Kontakt aufnehmen
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BATZ ERGO; Warenannahme, Gessertshausener Strasse 3, 86356 Neusäß-Vogelsang, Deutschland
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